新闻详情页

如何借助健身房会员管理系统实现客户引流?

时间:2019-11-18 13:51:28来源:ued体育-ued官网-uedbet官网网址

  如何有效引流获客?很多健身房的老板们都在为此事头疼。近几年随着人们对健康生活方式的日渐关注,各地的健身房如雨后春笋般涌现,市场竞争也日趋激烈。传统的健身房除了采用发传单地推,借助美团、大众点评等引流方式之外,鲜少有其他的渠道,而另外一些健身房虽然尝试了新的营销模式,但并没有带来明显的作用,如何获客引流仍然是时下很多健身房的痛点所在。

  然而,在成都就有一家名叫S-FIT的健身房,创立之后仅14个月的时间里,就疯狂开了10家健身工作室,会员总数1700多,累计开设15900节课,服务达22299人次,在大部分是新店的情况下实现了稳定月入流水达140万元以上,如此骄人的成绩在全国范围内也是十分的罕见,它成功的秘诀在哪里?除了自身服务过硬,教练专业水准较高外,使用三体云动健身房管理系统提升了获客、续课成功率也是一大关键。

  S-FIT是一家本身就有着互联网思维的新型健身房,它遵循的是建立社群思维,以利润换取新客户,以服务换取老客户信任,以老客户拉动新客户的发展理念。通过定期组织健康的玩乐活动,让会员相互认识并发展成为朋友,这样在健身训练的时候就能相互鼓励和监督,打造一个独属于健身房的良性互动社交圈子,增加用户粘性。

  在品牌营销方面,S-FIT会经常根据节假日或网络热点组织趣味好玩的营销玩法,比如双十一、微信集赞、抢购5折私教等,深度挖掘潜在用户。

  此外,三体云动健身房管理系统还提供了许多营销插件及工具,如全民砍价、多人拼团、大抽奖等,让S-FIT可以非常方便快捷的发起实用的营销活动。就拿全民砍价这个插件来说,会员转发到朋友圈,邀朋友点击参与帮忙砍价,完成之后即可享受优惠,直接刺激新老客户参与。

  除了新增会员,续课率同样也是健身房的生死绳,续课率低说明服务没做到位、消费者体验不好。为了解决这一难题,三体云动健身房系统在用户体验方面又大显身手。

  三体系统具有独立的会员管理系统,可以实现会员电子档案在线记录、微信约课签到,规范化流程管理,实时监控健身房的会员情况,进一步提升会员体验。此外,三体云动健身房管理系统本身针对教练有一项评价功能,可以直接收到会员的上课反馈,让管理层对于会员们的上课体验一目了然。而从会员方面来看,他们还可以及时查看到一系列健身相关的数据,如体测数据、运动数据、上课频率、时间等,让健身者更好的了解自己的健身进度与实际效果,与教练之间的交流也会更有效率。在三体云动系统的帮助下,让健身房与消费者之间形成了良好的互动,为提升续课率奠定了良好基础。

  S-FIT主张用服务留住人,而不是高客单圈住客户。借助三体系统,S-FIT可以建立自己的微信场馆官网,会员可以在这里自主约消课、在线支付体验课,而场馆也可以给会员发送关怀短信,来增加用户粘性。

  从会员的角度来看,他们可以通过微信场馆官网及时了解教练的实际情况,清楚看见自己的上课情况,并及时了解到活动促销信息。而站在场馆的角度上,使用三体系统,可以减少与学员沟通的时间,在保证整个流程规范的基础上,管理更加高效。

  当然,三体云动健身房管理系统只是一个很好的工具,健身房真正的发展还是要以服务取胜,S-FIT用领先的健身服务优势配以三体云动先进的管理模式,才会取得了如今的成就,这一点值得同行们借鉴。

Copyright©2019 版权所有:ued体育-ued官网-uedbet官网网址